Política de Privacidade – Smartrisk

Data de vigência: abril de 2025

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como o aplicativo Smartrisk coleta, usa, armazena e compartilha suas informações pessoais. Ao utilizar o Smartrisk, você concorda com as práticas descritas nesta Política.

1. Informações que coletamos

O Smartrisk coleta as seguintes informações para fornecer seus serviços:

a) Informações de Localização

Coletamos a localização exata do dispositivo, mesmo quando o app está em segundo plano, para:

• Monitoramento de rotas de transporte;
• Compartilhamento em tempo real com empresas ou responsáveis autorizados;
• Análises de risco e segurança para motoristas.

Você pode desativar a coleta de localização a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo, mas isso poderá limitar algumas funcionalidades do aplicativo.

b) Informações de uso

Coletamos dados sobre como você interage com o app, incluindo:

• Tempo de uso;
• Rotas percorridas;
• Eventos de risco (ex: paradas não planejadas, desvios);
• Informações de rede e do dispositivo (modelo, sistema operacional, identificador único).

c) Dados fornecidos pelo usuário

Coletamos dados informados voluntariamente como:

• Nome completo;
• Documento de identificação;
• Dados de cadastro profissional;
• Informações de contato (telefone, e-mail).

2. Como usamos as informações

As informações coletadas são usadas para:

• Monitoramento e segurança do motorista;
• Geração de relatórios e estatísticas de risco;
• Notificações ao usuário sobre condições de rota;
• Melhoria da experiência de uso;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de informações

Podemos compartilhar seus dados apenas nas seguintes situações:

• Com empresas parceiras, responsáveis pela gestão da frota;
• Com autoridades, mediante obrigação legal ou solicitação judicial;
• Com prestadores de serviço, como provedores de armazenamento em nuvem, exclusivamente para operação da plataforma.

Não vendemos dados pessoais a terceiros.

4. Armazenamento e segurança

Armazenamos seus dados em servidores seguros, com medidas técnicas e administrativas para protegê-los contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Os dados são retidos pelo período necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, ou conforme exigido por lei.

5. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos seus dados;
• Corrigir ou atualizar informações;
• Revogar consentimentos;
• Solicitar a exclusão dos dados, exceto quando houver obrigação legal de retenção.

Entre em contato pelo e-mail: privacidade@smartrisk.com.br para exercer seus direitos.

6. Permissões solicitadas

O aplicativo requer as seguintes permissões:

• Localização (em primeiro e segundo plano): Para rastrear rotas e avaliar riscos.
• Acesso à internet: Para sincronização com os servidores e envio de alertas.
• Armazenamento local: Para salvar registros temporários de rota.

7. Crianças e adolescentes

O Smartrisk não é destinado ao uso por menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Caso identifiquemos esse tipo de dado, será imediatamente excluído.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Recomendamos que você reveja este documento regularmente. Notificaremos mudanças significativas por meio do aplicativo ou por e-mail.

9. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

Smartrisk Tecnologia Ltda
E-mail: privacidade@smartrisk.com.br